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中国消费者报报道记者刘传江）手机卡常年不怎么使用，数据流量也是关闭状态，可手机却不断产生数量不等的流量：有时一个月出现44条上网记录，最少的一次产生0.05KB的上网流量被收取0.01元。手机自带的流

中国消费者报报道记者薛庆元）近年来，随着公共交通设施不断完善，越来越多的消费者选择公交出行。但公交卡卡费偏高、充值不便、退卡不易等问题为消费者使用公交卡带来不少困扰。为深入了解江苏省公交卡服务情况，4

中国消费者报报道记者任震宇）4月22日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告2021）》以下简称《年度报告》）。《年度报告》在梳理“2021年消费者保护工作存在的问题和挑

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中国消费者报报道记者任震宇）在前期报道中，《中国消费者报》梳理了30多家企业网站、APP“用户协议”中的“指定管辖”格式条款，发现其都规定了发生消费争议时具有管辖权的法院或仲裁委），且指定的法院仲裁委

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